Zulkarnain, M.; Aurantia Marina; Nur Jumriatunnisah; Nurul Ilma Hasana Kunio. Pengaruh Kemudahan, Ketersediaan Fitur Dan Manfaat Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Bsi Mobile Di Kecamatan Ilir Barat Kota Palembang. J-EBIS 2023, 8, 267-284.