M. Zulkarnain, Aurantia Marina, Nur Jumriatunnisah, and Nurul Ilma Hasana Kunio, “Pengaruh Kemudahan, Ketersediaan Fitur Dan Manfaat Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Bsi Mobile Di Kecamatan Ilir Barat Kota Palembang”, J-EBIS, vol. 8, no. 2, pp. 267-284, Dec. 2023.