Main Article Content
Abstract
Digitalisasi media telah mengubah lini kehidupan manusia, baik dari segi kehidupan pribadi, maupun kehidupan bersosial dengan manusia lainnya. Peralihan kehidupan bisnis konvensional menjadi digital membawa perubahan dalam proses berlangsungnya perusahaan, termasuk komunikasi perusahaan. Media digital mampu menjadikan proses komunikasi perusahaan berubah ke arah yang terintegrasi, efektif, cepat, dan mudah untuk dijangkau. Amartha merupakan sebuah perusahaan pendanaan mikro yang menggunakan produk-produk media digital sebagai dasar operasional perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana penggunaan serta penyebaran komunikasi perusahaan khususnya pada pihak eksternal perusahaan dengan memanfaatkan website dan media sosial Instagram, Twitter dan Facebook. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif, library research (penelitian pustaka) dengan pendekatan deskriptif analisis. Hasil penelitian menunjukkan Amartha telah memanfaatkan produk media digital seperti website dan media sosial dengan sangat baik, walaupun masih dibutuhkan kesolidan tim, serta penyelarasan konten memaksimalkan komunikasi perusahaan khususnya kepada pihak eksternal perusahaan.
Keywords
Article Details
References
- Ardial, H. (2022). Paradigma dan model penelitian komunikasi. Bumi Aksara.
- Atwar, B. (2015). Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: Simbiosa.
- Fadillah, D., Hao, D., & Long, B. (2021). The New Strategy of Nike Corporate Communication in Efforts to Build a New Corporate Image. Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 6(2), 344-352.
- Fandy, T. (2012). Strategi Pemasaran, edisi kedua, cetakan kedua. Penerbit Andi Offset, Yogyakarta.
- Gotved, S. (2006). The construction of cybersocial reality. Critical Cyberculture Studies, 168-178.
- Juwita, R. (2017). Media sosial dan perkembangan komunikasi korporat. Jurnal Penelitian Komunikasi, 20(1).
- Kartika, N. M. A. W., Murni, N. G. N. S., & Oka, I. (2022). Implementasi Sustainable Corporate Communication Management di Emersia Hotel & Resort-Bandar Lampung (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Bali).
- McQuail, D. (2011). Teori Komunikasi Massa, Edisi 6 Buku 1. Jakarta: Salemba Humanika.
- Mellyan, M. (2020). SOCIAL MEDIA MARKETING; STRATEGI KOMUNIKASI BISNIS ERA DIGITAL (Studi Analisis Portal TaniFund. com). At-Tanzir: Jurnal Ilmiah Prodi Komunikasi Penyiaran Islam, 21-44.
- Novanto, R., & Haryanti, Y. (2022). Strategi Corporate Communication PT Terminal Teluk Lamong Berkonsep Green & Smart Port Dalam Mempertahankan Citra Perusahaan Terhadap Masyarakat (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
- PPK, P. P. K. (2009). YBP326 KOMUNIKASI KORPORAT MEI 2009.
- Ruliana, P., Lestari, P., & Andrini, S. (2019). Model Komunikasi Korporat Sari Ater Hotel & Resort Dalam Menghadapi Revolusi Industri 4.0. Jurnal ASPIKOM, 4(1), 60-82.
- Rulli, N. (2016). Media Sosial Perspektif Komunikasi. Budaya dan Sosioteknologi, Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
- Sukirno, S. (2010). Pengantar Teori Makro Ekonomi edisi ke tiga, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
- Tyasari, A. A., & Ruliana, P. (2021). Model Komunikasi Korporat dalam Membangun Citra Perusahaan. CARAKA: Indonesian Journal of Communication, 2(1), 27-42.
- Yuniarti, T., & Samariansyah, I. (2014). Peran Komunikasi Korporat Pengembang Kawasan Industri di Kabupaten Bekasi dalam Meredam Konflik Sosial Masyarakat. Makna: Jurnal Kajian Komunikasi, Bahasa, dan Budaya, 5(1), 1-10.