M. Zulkarnain, Nurul Ilma Hasana Kunio, Marti Utari, Ahmad Ari Gunawan Sepriansyah, and Ade Sukmawati, “Layanan Webform Terhadap Kepuasan Nasabah Dimoderasi Pengetahuan (Studi Pada Nasabah BSI di Kota Palembang)”, ihtiyath, vol. 8, no. 1, pp. 67-81, Jun. 2024.