Zulkarnain, M., Nurul Ilma Hasana Kunio, Marti Utari, Ahmad Ari Gunawan Sepriansyah, and Ade Sukmawati. “Layanan Webform Terhadap Kepuasan Nasabah Dimoderasi Pengetahuan (Studi Pada Nasabah BSI Di Kota Palembang)”. IHTIYATH : Jurnal Manajemen Keuangan Syariah, Vol. 8, no. 1, June 2024, pp. 67-81, doi:10.32505/ihtiyath.v8i1.8434.