Zulkarnain, Muhammad, Nurul Ilma Hasana Kunio, Marti Utari, Ahmad Ari Gunawan Sepriansyah, and Ade Sukmawati. “Layanan Webform Terhadap Kepuasan Nasabah Dimoderasi Pengetahuan (Studi Pada Nasabah BSI Di Kota Palembang)”. IHTIYATH : Jurnal Manajemen Keuangan Syariah 8, no. 1 (June 30, 2024): 67-81. Accessed January 17, 2026. https://journal.iainlangsa.ac.id/index.php/ihtiyath/article/view/8434.