Section Articles

Sharia-Based Public Service Administration in Aceh: A Normative-Conceptual Study from an Islamic Perspective

Muhammad Aditia Rizki
[email protected] (Primary Contact)

Main Article Content

Abstract

Public service is expected to improve the quality of life for society through efficiency, transparency, and justice. However, in practice, there are still widespread inefficiencies, abuse of authority, and ethical violations that harm the public. In this context, Sharia-based public service offers an alternative approach that is not only normative but also applicable, by integrating Islamic values such as trustworthiness (amanah), justice (‘adl), and public benefit (maslahah). This study aims to develop the concept of Sharia-based public administration through a normative and conceptual approach, using a qualitative descriptive-analytical method based on library research. The principles of Sharia are examined in relation to good governance principles, such as accountability and efficiency, to form a more ethical and responsive service system for societal needs. The findings show that this model holds strong potential for implementation, although it faces structural and cultural challenges, such as value resistance and the dominance of secular bureaucracy. However, opportunities are opening through bureaucratic reform and the growing spiritual awareness among the public. Therefore, strengthening regulations, transforming bureaucratic culture, and enhancing the capacity of public servants are essential steps forward.

Keywords

Administration Aceh Islam

Article Details

References

  1. Adekamwa, A., Mursalim, M., & Indrayanti, I. (2024). Tren Penelitian Pelayanan Publik di Indonesia: Suatu Tinjauan Sistematis Literatur. Jurnal Administrasi Negara, 30(3), Article 3. https://doi.org/10.33509/jan.v30i3.3420
  2. Akhsinawati, K., & Fauzan, A. (2022). Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Di Kabupaten Batang Perspektif Maqashid Syariah. Manabia: Journal of Constitutional Law, 2(02), Article 02. https://doi.org/10.28918/manabia.v2i02.833
  3. Aristoni, A., & Ismayawati, A. (2020). Implementasi Pemerintah Daerah dalam Pengembangan Model Pelayanan Publik Berbasis Sistem Informasi Desa pada Pemerintahan Desa di Kabupaten Jepara Perspektif Islam Terapan. Yudisia: Jurnal Pemikiran Hukum dan Hukum Islam, 11(1), Article 1. https://doi.org/10.21043/yudisia.v11i1.7538
  4. Diana, I., Fatimah, S., Husain, W., & Devi, E. K. (2024). Analisis Implementasi Hukum Ekonomi Syariah dalam Administrasi dan Pelayanan Publik. Akad: Jurnal Ekonomi, Perbankan, dan Akutansi Syariah, 1(01), Article 01.
  5. Efendi, S. (2024). Prinsip Syura dalam Pembentukan Kebijakan Publik menurut Hukum Islam. Constituo: Journal of State and Political Law Research, 3(1), Article 1. https://doi.org/10.47498/constituo.v3i1.3455
  6. Habibie, D. K. (2019). Citizen-Centric E-Government Pelayanan Publik. Jurnal Kebijakan Publik, 10(1), Article 1.
  7. Hartati, S. (2020). Penerapan Model New Public Management (NPM) dalam Reformasi Birokrasi di Indonesia. Jurnal MDSA: Manajemen Sumber Daya Aparatur, 8(2), 65–88. https://doi.org/10.33701/jmsda.v8i2.1293
  8. Herdianto, D., & Huda, N. (2022). Analisis Model Dinamis Ibnu Khaldun terhadap Tingkat Kemiskinan Masa Covid-19. J-EBI: Jurnal Ekonomi Bisnis Islam, 1(01), Article 01. https://doi.org/10.57210/j-ebi.v1i01.176
  9. Khotami, R. S., & Saputra, M. R. (2024). Pemahaman Hadis Al-Ghazali Tentang Menasihati Pemimpin: Studi Kasus Pejabat Negara di Indonesia. Tabsyir: Jurnal Dakwah Dan Sosial Humaniora, 5(3), Article 3. https://doi.org/10.59059/tabsyir.v5i3.1497
  10. Krisdiyantoro, P., & Rahayu, S. (2024). Aspek Hukum Penanganan Pasien Tuberkulosis Berbasis Perlindungan Hak Asasi Manusia. Jurnal Syntax Admiration, 5(4), 1367–1376. https://doi.org/10.46799/jsa.v5i4.1122
  11. Nahlah, N., Masse, R. A., Kara, M., & Markarma, R. (2022). State Financial Management According to Al-Mawardi and Al-Ghazali. Media Syari’ah: Wahana Kajian Hukum Islam Dan Pranata Sosial, 24(2), Article 2. https://doi.org/10.22373/jms.v24i2.17855
  12. Nurcahyo, S. A., Sudiyono, S., Rachmawati, M., Widagdo, T. H., & Ali, A. (2024). Strategi Human Capital Development Guna Membangun Sustainable Organization dengan Maqasid Syariah pada Pegawai Kementrian Agama Kabupaten Semarang. Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 2(2), 60–69. https://doi.org/10.30787/jiembi.v2i2.1525
  13. Permadi, A. (2019). Analisis Teori Kepemimpinan Humanistik pada Kepemimpinan Kepala LKP Daun Mas Media Husada. Jurnal Ilmu Pendidikan (JIP) STKIP Kusuma Negara, 10(2), Article 2.
  14. Pramusinto, A., Kumorotomo, W., & Purwanto, E. A. (2005). Kajian Historis dan Isu-isu Kontemporer untuk Merumuskan Agenda Masa Depan Ilmu Administrasi Publik. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 9(2), Article 2. https://doi.org/10.22146/jsp.11034
  15. Purwanti, T., Gunawan, G., Fadilah, A. R., Nurhasanah, E., & Rahmawati, R. (2023). Memaknai Intergritas Sektor Publik Dalam Tata Kelola Pemerintahan Kelurahan Yang Lebih Baik. Jurnal Kewirausahaan & Bisnis, 5(2), Article 2.
  16. Putra, B. K., Dewi, R. M., Fadilah, Y. H., & Roziqin, A. (2021). Reformasi Birokrasi dalam Pelayanan Publik melalui Mobile JKN di Kota Malang. Jurnal Ilmiah Publika, 9(1), Article 1. https://doi.org/10.33603/publika.v9i1.5325
  17. Ramdhan, R., & Hafni Nur. (2024). Konsep Good Governance dalam Perspektif Pelayanan Publik: Sebuah Tinjauan Literatur. Jurnal Saraq Opat, 6(1), 55–67.
  18. Rizwan, M., Abdullah, T., Mulyadi, M., & Faisal, N. (2023). Relasi Islam dan Politik di Berbagai Negara Muslim. Jurnal Transparansi Publik (JTP), 3(2), Article 2. https://doi.org/10.29103/jtp.v3i2.15132
  19. Rodin, R., Putra, W., Sujirman, S., Yanto, M., Azwar, B., & Ifnaldi, I. (2025). Pendekatan Klasik dalam Teori Organisasi dan Relevansinya dengan Manajemen Pendidikan Islam: Systematic Review. Islamic Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 8(01), Article 01. https://doi.org/10.30868/im.v8i01.7636
  20. Sudirman, F. A., & Saidin, S. (2022). Pemerintahan Berbasis Elektronik (E-Government) dan Pembangunan Berkelanjutan: Reviu Literatur Sistematis. Nakhoda: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 21(1), Article 1. https://doi.org/10.35967/njip.v21i1.269
  21. Supono, & Dewata, M. F. N. (2024). Kontribusi Hukum Islam terhadap Reformasi Birokrasi: Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik yang Efisien, Efektif, dan Berkualitas. Jurnal Esensi Hukum, 6(1), Article 1. https://doi.org/10.35586/jsh.v6i1.322
  22. Supriadi, A. (2021). Implementasi Mystery Shopping sebagai Metode Evaluasi Pelayanan Publik Berkelanjutan. Moderat?: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 7(3), Article 3. https://doi.org/10.25157/moderat.v7i3.2492
  23. Suryana, S. (2019). Pelayanan Publik: Kewajiban dan Kendalanya. Jurnal Ilmiah Magister Ilmu Administrasi, 13(1), 1–13.
  24. Widanti, N. P. T. (2022). Konsep Good Governance dalam Perspektif Pelayanan Publik: Sebuah Tinjauan Literatur. Jurnal Abdimas Peradaban: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), Article 1.
  25. Yotawut, M. (2018). Examining progress in research on public value. Kasetsart Journal of Social Sciences, 39(1), 168–173. https://doi.org/10.1016/j.kjss.2017.12.005